Versand

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

Bearbeitung und Versand
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang vorbereitet und verschickt. An Wochenenden und Feiertagen findet weder Bearbeitung noch Versand statt.

Lieferzeit
Rechne mit 6–12 Werktagen zwischen Bestellung und Lieferung, je nach Lieferort. Diese Zeiten sind Schätzungen und können je nach Versanddienstleister, Zollkontrollen oder Zeiten mit hohem Aufkommen variieren.

Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket verschickt ist, erhältst du per E-Mail eine Trackingnummer. Es kann einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung nach der Übergabe an den Versanddienstleister aktualisiert wird.

Liefergebiete
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, in die Schweiz, nach Frankreich, Belgien und in viele weitere Länder. Die vollständige Liste wird beim Bezahlen angezeigt.

Verpackung
Alle Bestellungen werden in einer neutralen, diskreten Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt verschickt.

Versandkosten
In Deutschland, Österreich, Luxemburg, der Schweiz und Frankreich ist die Lieferung nach Hause ab 50 € Bestellwert kostenlos. Unter 50 € kostet sie 5 €. Für andere Länder werden eventuelle Versandkosten beim Bezahlen angezeigt.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete
Ist dein Paket nach 12 Werktagen nicht angekommen oder beschädigt, schreib uns bitte an coquinouboutique@gmail.com, bevor du andere Schritte unternimmst. Wir kümmern uns beim Versanddienstleister darum und senden dir dein Paket kostenlos erneut zu, falls es verloren gegangen ist.

Falsche Lieferadresse
Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund einer bei der Bestellung falsch angegebenen Adresse können wir nicht haftbar gemacht werden. Bitte überprüfe deine Angaben, bevor du den Kauf abschließt.